 |
Тел.: (495) 336-03-11, факс: (495) 334-82-65. E-mail: flinta@mail.ru
ПРОСМОТР КНИГИ
| Автор: | Лукаш Ю.А. |
| Название: | Быть секретарем руководителя фирмы : учеб. пособие |
| Раздел: | Экономика, бизнес |
| Переплет: | Обложка |
| Страниц: | 276 с. |
| Издание: | 3 - М.: ФЛИНТА, 2022 |
| ISBN: | 978-5-9765-1374-7 |
| УДК: | 35.077(075.8) |
| ББК: | 65.050.2я73 |
|
Книга посвящена особенностям профессии секретаря руководителя коммерческой организации, включая вопросы этики, формирования взаимоотношений с непосредственным руководителем, руководителями среднего звена и остальным персоналом фирмы, профилактики конфликтов и управления ими, а также особенностям психологии различных типов сотрудников, без чего просто невозможно правильное построение с ними служебных отношений. Секретарь руководителя фирмы — это не только ее лицо, но и ее форпост, а потому секретарь должен быть не просто внимателен к посетителям, но и обязательно обращать внимание на характерные черты их в целях профилактики возможных конфликтных ситуаций и ограждения от негативного воздействия непосредственного начальника. Поскольку работа секретаря связана с документами, в книге должное внимание уделено вопросам делопроизводства, впрочем, как и иным вопросам обеспечения секретарем труда своего непосредственного руководителя. Как правило, на должностях секретарей работают женщины, многие из которых совмещают работу с обучением, в связи с чем в книге изложены предусмотренные законодательством гарантии в сфере трудовых отношений. Книга рассчитана как на секретарей руководителей коммерческих организаций, так и на лиц, проходящих обучение на предмет приобретения данной профессии или повышения квалификации и профессионализма. Впрочем, книга была бы полезна также и руководителям коммерческих организаций — особенно тем из них, которые заинтересованы в установлении деловых взаимоотношений непосредственно с собственными секретарями и с их помощью — с остальным персоналом. |
|
© Издательство «ФЛИНТА», 2002–2024
|